Zwroty i wymiana

Zgodnie z polskim prawem klient może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie internetowym bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.
Wymiany towaru dokonujemy bezterminowo. Towar wysyłamy po otrzymaniu przesyłki zwrotnej i opłaceniu ponownych kosztów przesyłki, a w przypadku wymiany na towar droższy również dopłacie różnicy.

Zwrotna przesyłka

Przesyłkę prosimy wysłać na swój koszt na adres:
Multicotton
43-200 Pszczyna
ul. Rybnicka 47a

Do opakowania proszę włożyć dowód zakupu oraz dane konta bankowego, na które ma nastąpić zwrot.

Zwrot pieniędzy odbywa się przelewem na konto bankowe. Multicotton zwraca pieniądze niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki i po otrzymaniu pierwotnej wpłaty.

W przypadku płatności przelewem oznacza to zwrot w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania paczki.